Questions fréquemment posées
Puis-je me rendre au musée par les transports publics ?
Oui, c’est à 5 minutes à pied du Tram 2 ou du Bus 89 (arrêt « Kappeli »).
Où puis-je garer ma voiture ?
Le plus grand parking est « Parkhaus Letzipark » (carte Letzipark Parking). Une autre option plus proche est « Buckhauserstrasse 36 Parking » (carte Buckhauserstrasse 36 Parking).
Puis-je déposer quelqu'un directement au musée ?
Bien sûr ! Vous pouvez vous rendre directement à l’entrée du musée pour déposer quelqu’un. Le stationnement est interdit sous peine d’amende.
Votre musée est-il accessible ?
Notre musée est accessible aux fauteuils roulants, mais nous vous prions de nous appeler ou de nous envoyer un courriel à l’avance, afin que nous puissions activer l’ascenseur d’entrée situé à proximité des escaliers extérieurs. Ensuite, vous pourrez facilement prendre l’ascenseur pour vous rendre au premier étage, où se trouve le musée. Une grande partie des jeux vidéo sont disponibles assis.
Puis-je acheter des billets en ligne ?
Oui, vous pouvez acheter des billets en ligne sur notre site web. Nous vous conseillons de réserver vos billets à l’avance, surtout pendant les périodes de forte affluence telles que les week-ends et les vacances scolaires, car nous disposons d’un nombre limité de places dans notre musée.
Puis-je acheter des billets directement au musée ?
Bien sûr que vous pouvez ! Il vous suffit de vous présenter à notre comptoir et d’acheter un billet. N’oubliez pas que nous n’acceptons pas d’argent liquide.
Je peux visiter le musée pendant deux heures ?
C’est exact ! Votre billet est valable deux heures pour profiter du musée. Après ces deux heures, vous pouvez sortir par l’entrée principale.
Puis-je visiter en dehors d'une plage horaire déterminée ?
Vous pouvez visiter le musée en dehors de la plage horaire de deux heures, mais si vous venez en dehors de cette plage, vous aurez peut-être moins de temps pour visiter le musée.
Puis-je fêter mon anniversaire au GamePlaza ?
Oui, c’est possible ! Nous proposons des forfaits spéciaux pour les anniversaires que vous pouvez facilement réserver en ligne (forfait anniversaire).
Puis-je réserver le musée pour des événements d'entreprise ?
Oui ! Nous proposons des formules personnalisées pour votre entreprise. Veuillez nous contacter directement via notre formulaire de contact (Contactez-nous).
Puis-je faire don de ma collection de jeux vidéo à GamePlaza ?
Nous serions très heureux de recevoir votre don ! Si vous souhaitez faire un don, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact (Contactez-nous).
Puis-je acheter des boissons au musée ?
Bien sûr ! Nous disposons d’un distributeur automatique sur place où vous pouvez déguster une boisson rafraîchissante ou chaude.
Puis-je investir dans GamePlaza ?
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos investisseurs. Veuillez nous contacter directement via notre formulaire de contact (Contactez-nous).
Les animaux de compagnie sont-ils admis au GamePlaza ?
Non, les animaux ne sont pas admis au Gameplaza, sauf si vous avez un chien d’assistance (muni d’une pièce d’identité officielle).
Quels sont les jours fériés que vous ouvrez ?
Notre site web indique les heures d’ouverture lors d’occasions spéciales. Vous trouverez les heures d’ouverture actuelles ici (Heures d’ouverture).
Le musée est-il adapté aux enfants ?
Oui, le musée est adapté aux enfants à partir de 6 ans. Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent entrer gratuitement dans le musée sous la surveillance d’un adulte et avec un billet d’entrée pour adulte. Nous avons marqué les jeux vidéo selon la classification officielle des jeux vidéo afin que les adultes puissent voir quels jeux vidéo sont adaptés à l’âge de leurs enfants. Nous disposons également de jeux vidéo interactifs et d’aires de jeux spécialement conçues pour les jeunes visiteurs.